Pour retrouver ta santé capillaire, prends rendez-vous dès maintenant!
Questions fréquentes à propos de la clinique
J’aimerais en savoir plus sur les différents services offerts en clinique ?
Notre clinique capillaire propose une gamme complète de services personnalisés.
On te propose une consultation spécialisée, un accompagnement attentif, des soins adaptés à diverses affections capillaires, la vente de produits naturels adaptés pour ta condition.
Lors d'une rencontre en clinique, nous utiliserons un trichoscope (une micro-caméra) qui grossit 200 fois l’image, afin de te montrer ton cuir chevelu de plus près.
Notre engagement va au-delà des traitements en te fournissant des conseils continus pour ajuster tes routines en fonction de l’évolution de ta condition.
On est également là pour te rassurer en tout temps à chaque étape de ton parcours capillaire.
Comment faire pour me rendre en clinique ?
Clinique à Deux Cheveux est situé à Lévis à proximité des ponts.
Pour obtenir les directions dans Google Maps, cliquez ici.
Est-ce que vous avez un accès pour les gens à mobilité réduite?
La clinique est adaptée pour les clients à mobilité réduite.
Quel est le fonctionnement pour nos tarifs?
Nous offrons des produits pour contrer les effets indésirables des dérèglements capillaires et ceux-ci sont vendus et ligne et en clinique.
Pour bénéficier des bienfaits de ceux-ci, t’aiguiller sur la bonne solution et répondre à tes questions sur les produits, nous offrons également un service de consultation qui est également offert en ligne et en clinique. Un service de consultation personnalisée est également offert et des frais sont exigibles.
Finalement, des traitements et des soins sont également offerts en clinique. Ceux-ci sont offerts de façon complémentaire ou indépendante des produits.
Ces traitements et soins spécifiques te seront suggérés si ta condition requiert une approche renforcée.
Les prix varient selon les produits et traitements.
Comment choisir le bon produit, soin ou traitement pour moi ?
Si tu connais déjà nos produits, que tu veux en commander à nouveau ou que tu veux juste essayer, c’est simple.
Visite notre boutique en ligne, trouve le bon produit pour toi et commande.
Si tu préférerais avoir des conseils gratuits et poser tes questions lors d’une rencontre virtuelle ou en clinique avant de commander, c’est évidemment possible – et c’est aussi une étape fortement recommandée pour une 1ère commande, mais c’est non obligatoire.
Pour ce faire, complète le formulaire de la page de consultation.
Est-ce que la prise de rendez-vous est obligatoire pour des soins en clinique?
La prise de rendez-vous pour des soins en clinique est obligatoire.
Pour obtenir un rendez-vous pour un soin en clinique il te suffit de remplir le formulaire de cette page (celui au-dessus des questions fréquentes) ou de nous appeler au (418) 834-7888.
N’hésite surtout pas à communiquer avec nous si ton besoin est urgent ou pour un rendez-vous de dernière minute.
Nous avons des annulations de temps à autre et tu pourrais bénéficier d’un rendez-vous plus rapidement que tu ne le crois.
Comment faire pour obtenir une consultation ?
C’est simple. Tu peux prendre rendez-vous en ligne sur la page de consultation ou par téléphone.
Par téléphone : (418) 834-7888
Quelle est la politique d'annulation d’un rendez-vous?
Pour une annulation, nous te demandons de nous aviser au moins 48 heures à l'avance.
Pour ce faire, tu peux utiliser le formulaire de cette page (celui au-dessus des questions fréquentes) ou communiquer avec nous par téléphone au (418) 834-7888.
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées en ligne et en clinique?
Tu peux payer par carte de crédit (Visa, Mastercard, AMEX) sur notre boutique en ligne.
En clinique, nous acceptons les cartes de crédit et de débit ainsi que l'argent comptant.
Quoi faire si tu n'es pas satisfait des résultats ou si tu vis une insatisfaction?
Si tu n'es pas pleinement satisfait des résultats obtenus ou par l'expérience vécue avec notre entreprise, nous t'encourageons à communiquer avec un membre de notre équipe au plus vite en utilisant le formulaire de contact.
Ta satisfaction est essentielle pour nous, c'est notre engagement. Chaque membre de notre équipe est conscient de l'importance du service, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle à chaque interaction.
Pour nous contacter, dirige-toi vers la page du formulaire de contact et remplis le formulaire qui s’y trouve.
Nous nous engageons à répondre à tes préoccupations et dans la mesure du possible à rectifier ce qui n'a pas été à la hauteur de tes attentes. Tu es notre priorité.